投标服务认证知识科普:
政府官员们了解谁是他们的顾客吗?最近某州的政府办公室在一个国际气候研充室的雇员中做了一次调查,其中一个雇员抱怨说,公众喜欢在下午4点30分或5点快下班的时候来。他认为公众应在对他们方便的时候并不是对政府机构方便的时候来。如果把纳税人看成是需要满足其要求的顾客,那么这就与官因自已特殊地位而感到的优越感大相径庭了。就象是电影剧本中的台词被随意改了一样。政府官员把他的顾客看成一群无名氏因此他们不愿也不会从他的顾客那儿了解更多的信息以提高服务的质量公众没有被看成是交税以获取政府服务的顾客,这也是政府官员们想成为公众的主宰而难以改变官僚作风的重要原因
认证联系方式:
联系电话:4006466645
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陕西咸阳投标服务认证说明:
投标服务认证是针对陕西咸阳服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。陕西咸阳企业通过投标服务认证证明陕西咸阳企业内部有规范的服务管理,以及良好服务质量和能力。
陕西咸阳企业通过服务管理体系认证,强化服务管理,提高客户满意度;增强客户信心,在投标活动中可以加分,从而达到扩大市场份额的目的。
陕西咸阳企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象,扩大知名度和服务美誉度;陕西景鸿企业认证有限公司是陕西咸阳区域内最权威服务机构,欢迎陕西咸阳企业来电咨询!
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