投标服务认证知识科普:
●最近一次去塔吉特(Target)"购物时,收银员收了我的钱,给了我收据的同时还送给我一张店内星巴克免费饮品的代金券我在汽车4s店正准备付20美金维修费时,收银员给了我一张八五折的优惠券,并说:“这张优惠券能为您节省123美金。我们与托普斯基金会海
军玩具合作,如果您能在下周捐赠一个旧玩具,您今天就可以使用这张优惠券。”
●用艾伯森超市的自助付款机付款时,一位员工走近我,问我是否要一瓶赠送的促销沙拉酱汁。我愉快的接受了,并惊喜的得到了一瓶16盎司的卡夫光明农场沙拉酱汁。
我最近退给了劳氏公司(Lowe's)田一个我19个月前购买的水龙头。尽管这家店的退货政策是90天内包退,保修期为12个月,但商店的经理还是接受了我的退货,还送给了我一张价值171美元的商品积分卡。
●在纽约市中心的万豪国际酒店(Marriott),前台接待为了欢迎顾客自发地为顾客送上“联系卡”。在客人登记入住的同时还与他们分享一些信息(例如,来到该酒店的原因,打算观看的百老汇歌剧,打算品尝的餐厅),并且提供接待员的名字和电话号码以便日后为顾客提供帮助。
但并不是所有的惊喜都是正式的,有时一个即时的惊喜可能就是在电话响了一声以后就有人接听,一群人在一家炙手可热的餐厅没有预定就能找到餐位,或者在伸手之前行李就已经被送上了传送带。有时,它需要服务人员更多一点的真诚。
认证联系方式:
联系电话:4006466645
地址:湖南省长沙市人民中路467号
湖南长沙投标服务认证说明:
投标服务认证是针对湖南长沙服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。湖南长沙企业通过投标服务认证证明湖南长沙企业内部有规范的服务管理,以及良好服务质量和能力。
湖南长沙企业通过服务管理体系认证,强化服务管理,提高客户满意度;增强客户信心,在投标活动中可以加分,从而达到扩大市场份额的目的。
湖南长沙企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象,扩大知名度和服务美誉度;湖南景鸿企业认证有限公司是湖南长沙区域内最权威服务机构,欢迎湖南长沙企业来电咨询!
本文地址:https://toubiao.gx.ink/renzheng/hunanrenzheng/776.html
版权声明:除非特别标注,否则均为中国投标资质网原创文章,如需转载请以链接形式注明文章出处。