投标服务认证知识科普:
你也许不想花5天时间和顾客交谈,但是这几十个小时可以为公司带来很多的收益。例如,通用汽车公司的设计师想把1984年的卡迪拉克缩小2英寸时,销售额迅速下降了,通用汽车公司决定在他们改变汽车设计前先做个调查,公司采访者在三年期阃会见了500个卡迪拉克车主,讨论设计方案。他们从提问入手,比如你希望你的车子是什么样的”,覆盖了卡迪拉克的每个细节,这样做的结果是1988年的卡迪拉克的销售额在五年中第一次超过上年36%销售量空前上涨。公司营销及规划部主任约翰·弗雷明说:“我们上了很有益的一课,我们明白了应该对顾客更加关注
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天津河北投标服务认证说明:
投标服务认证是针对天津河北服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。天津河北企业通过投标服务认证证明天津河北企业内部有规范的服务管理,以及良好服务质量和能力。
天津河北企业通过服务管理体系认证,强化服务管理,提高客户满意度;增强客户信心,在投标活动中可以加分,从而达到扩大市场份额的目的。
天津河北企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象,扩大知名度和服务美誉度;天津景鸿企业认证有限公司是天津河北区域内最权威服务机构,欢迎天津河北企业来电咨询!
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