吉林延边投标服务认证

投标服务认证知识科普：

●伟大的客服始于伟大的领导。如果你处于管理职位，那么你对客服标准和与一线员工交流的示范是至关重要的。

●根据超越哲学咨询公司的调查显示，44%的客户将他们所得到的大多数的客服经历描述为“乏味又平淡”

●传达真挚的热情反映工作本质—当务之急，每个服务业从业者工作角色中最关键的方面。

●传达真挚的热情始终是自发的。员工“选择”去传达真挚的热情。

●没有额外花费。向他人传达真挚的热情不需要花钱

做生意应该是严肃的，对吧？在生意中取得成功需要一些严肃的特质，例如坚持、承诺和决断力。如果员工们想要得到企业管理层和客户的重视，那么他们得到的建议往往都是避免随意性和幽默，与企业现有的规章制度严格一致。

听上去有点奥威尔式（Orwellian）田，不是吗？

尽管以上对于商业的描述可能有些严苛，但在大多数企业，至少有一些真实性，除非企业和员工们在服务场合刻意运用恰当的幽默——合适的并适应某个特殊目的、人或者场合的幽默，像这本书所强调的卓越的服务行为一样，但这要看运气了。当商业要素要凭运气时，它们发生的几率就要比我们把它设计成服务文化的一部分来认可要低得多。

认证联系方式：

联系电话：4006466645

地址：吉林省长春市朝阳区同志街2593号中岚公寓

吉林延边投标服务认证说明：

投标服务认证是针对吉林延边服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。吉林延边企业通过投标服务认证证明吉林延边企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。

吉林延边企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。

吉林延边企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；吉林景鸿企业认证有限公司是吉林延边区域内最权威服务机构，欢迎吉林延边企业来电咨询！