投标服务认证知识科普:
一名顾客在加利福尼亚奥克兰机场走到租车服务台前,当时服务台后有两名服务员,因为其中一人正在接待顾客,所以他走向另一名正在一大摞表格上盖章的服务员,说道:“麻烦您,我叫琼斯,我想找辆车。”手不停,眼不抬,服务员说道:“你应该去找其他人,五点快到了,我该下班了。”这就是应付
3.对顾客冷淡
你是否也遇到过一本正经、不苟言笑的服务员?你是否觉得官方招待所的招待员象戴着冷漠的面具?服务气氛很快冷下来冰冷的目光让人心寒。
最有悲剧性的是,任何人都不想再经历的冷淡服务莫过于医疗服务了。有些医疗工作者在平常工作中很热情,但在对待思者时的冷漠真是令人惊诧!仿佛在这热情和冷淡之间存在一种因果关系。人类的怜悯热情也不复存在,而承受这些后果的正是顾客
认证联系方式:
联系电话:4006466645
地址:重庆市南岸区亚太路9号玖玺国际8栋15楼
重庆奉节投标服务认证说明:
投标服务认证是针对重庆奉节服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。重庆奉节企业通过投标服务认证证明重庆奉节企业内部有规范的服务管理,以及良好服务质量和能力。
重庆奉节企业通过服务管理体系认证,强化服务管理,提高客户满意度;增强客户信心,在投标活动中可以加分,从而达到扩大市场份额的目的。
重庆奉节企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象,扩大知名度和服务美誉度;重庆景鸿企业认证有限公司是重庆奉节区域内最权威服务机构,欢迎重庆奉节企业来电咨询!
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